DEVOLUCIONES
Garantía de satisfacción de 14 días contados desde la fecha de entrega del producto.
Ante la necesidad o dese de realizar una devolución, el/la cliente deberá ponerse en contacto con N1 Vehículos a Escala por cualquiera de los canales de comunicación (email, WhatsApp, teléfono…) donde será informado/a de los detalles del proceso.
Las miniaturas son revisadas en el momento del envío. En caso de roturas provocadas durante el proceso de envío, se deberán comunicar dentro de los tres días siguientes a la recepción del pedido.
Se deberá remitir el producto y el embalaje original a través de cualquier oficina de Correos, incluyendo la documentación que acompaña al producto. Una vez recepcionado y revisado el producto se procederá a la devolución de su importe más los posibles gastos de envío que haya generado dicha devolución. Las devoluciones fuera del proceso habitual no generan derecho a reintegro.